組合式訂價(1):為什麼賣套餐更能賺錢

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組合式訂價,就是像『套餐』、『方案』這種,把多個產品困綁成一組,然後訂價出售的策略。這種訂價方式對於買方和賣方都可能有相應的好處:對賣方而言,組合式訂價往往可以賣出更多產品,獲得更多利潤,也可以藉由好的產品組合在市場上打造新的定位。對買方而言,組合可以提供更好的功能性,也常常伴有較優惠的價錢。而組合帶來的方便,對雙方都是有益的事。


本文我們從比較理論的角度,討論為什麼『組合式訂價』可以帶來更多營收。

在既有的 WTP 結構下收穫更多盈利

假設我們有兩個產品 (Product 1, Product 2),而客戶可以分為 ABCD 四個群,每個客戶群對於每個產品有不同的付錢意願(WTP, willingness to pay)。單獨看每個產品,可以找出最佳的定價。

以產品 1 為例,最佳定價為 $7,雖然只有 客戶群 A 和 B 會願意買,但是加起來的營利是最大的(A,B 各買一個總盈利是 $14)。如果降價到 $4,雖然客戶群 C 也會買,但是三個群加起來只能賺到 $12。如果漲價到 $8,只有客戶群 A 會買所以只能賺到 $8 。

我們也可以對產品 2 做類似的分析,然後得到最佳訂價策略:定價在 $6 時,可以獲得最大的總收益 $18 元。

如果同時賣兩個產品,除非有辦法針對不同客戶群做『差別取價』,否則最佳的總收益就是 $14 + $18 = $32。以此為基礎,以下我們可以討論在原理上,組合訂價如何帶給我們更高的收益。

假設我們將兩個產品組成一個套餐,應該要如何訂價呢?

首先我們可以算出每個客戶群對這個套餐的 WTP,只要把兩個數字加起來即可。然後做同樣的最佳化:最佳的組合定價為 $10,所有客戶群都會願意購買,而且這時候我們的總營收是 $40 元。

組合訂價的結果,使我們比原來能賺的 $32 還要多賺了 $8。

組合訂價的其他好處

以上我們介紹了從原理上,組合訂價如何為商家帶來更多營業額。組合訂價用得好,對商家和顧客都有好處。對商家而言,組合訂價可以增加銷售量(『要不要升級成套餐?』),賣出一些不太受歡迎的商品,也可以用組合創造出獨特的產品定位,甚至降低成本。

對顧客而言,組合通常帶來折扣,讓購買的流程更方便,購買『解決方案』的體驗也會比拼拼湊湊購買不知道有沒有用的單項商品更好。

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